Acquistare un rimorchio online senza poterlo vedere fisicamente richiede fiducia. Per questo vi diamo 30 giorni dalla ricezione per valutarlo con calma, senza dover fornire alcuna motivazione.
Attenzione all\’immatricolazione
Il diritto di recesso si estingue nel momento in cui il rimorchio viene immatricolato. Vi raccomandiamo di verificare le dimensioni, il peso massimo consentito e la compatibilità con il vostro veicolo trainante prima di procedere all\’immatricolazione.
Condizioni per il reso
Il rimorchio deve essere restituito completo di tutti i documenti, accessori e, se possibile, nell\’imballaggio originale. Può essere stato esaminato e movimentato per verifica. Danni da uso non conforme possono comportare una riduzione del rimborso.
Come avviare un reso
- Inviate un\’e-mail a support@siwaservices.com con oggetto \”Reso – [numero d\’ordine]\”
- Risponderemo entro 48 ore con le istruzioni per il ritiro tramite corriere
- Tenete il rimorchio pronto per il ritiro all\’indirizzo indicato
- Rimborso integrale entro 14 giorni dal nostro ricevimento
Chi paga le spese di restituzione?
In caso di recesso ordinario senza difetti, le spese sono a carico vostro. In caso di prodotto difettoso o non conforme, SIWA SERVICES si fa carico di tutte le spese.
Garanzia legale
2 anni di garanzia legale dalla consegna (D.Lgs. 206/2005 e Direttiva UE 2019/771).
E-mail: support@siwaservices.com
Telefono: +33 6 84 95 52 02
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